Domov / Doprava a platby

Doprava a platby

Zásielky doručujeme v rámci Slovenskej republiky prostredníctvom kuriérskych služieb DPD a SPS. Objednávky prijaté počas prac. dňa do 14 hod. ihneď odosielame. Pri tovare označenom ako „skladom“ je štandardná doba doručenia do 24 hodín od odoslania v rámci prac. týždňa.

Cena dopravy

  • DPD / SPS – odberné miesto: 2,90 €
  • DPD / SPS – doručenie na adresu: 3,90 €
  • Dobierka: +1 € (platba v hotovosti alebo kartou u kuriéra)

 

Osobný odber

Objednaný tovar je možné vyzdvihnúť osobne v pracovných dňoch v čase 8:00 – 15:30 na adrese:

Pri majeri 22, 831 06 Bratislava

  • Osobný odber je možný iba pri vopred zaplatených objednávkach. Platba na mieste nie je možná.
  • O pripravení objednávky na vyzdvihnutie Vás budeme informovať e-mailom.
  • Poplatok za osobný odber: 1,50 €.

Možnosti platby

Za objednávku môžete zaplatiť týmito spôsobmi:

  • Dobierka – úhrada kuriérovi pri prevzatí (hotovosť alebo karta, +1 €)
  • On-line platobná karta – bezpečná a rýchla platba
  • Bankový prevod vopred – odosielanie objednávky po pripísaní platby
    • Číslo účtu: SK50 8330 0000 0021 0257 6819
    • Variabilný symbol: číslo vašej objednávky
    • Spracovanie platby môže trvať 1–2 pracovné dni v závislosti od banky.

Platba kartou online

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána spoločnosti Comgate, ktorá poskytuje bezpečné technológie na spracovanie online platieb.

Údaje o platobnej karte zadávate priamo do zabezpečeného prostredia platobnej brány. Náš e-shop k údajom o vašej karte nemá prístup.

Postup platby:

  1. Po potvrdení objednávky zvolíte platbu kartou.
  2. Budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú stránku.
  3. Zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód.
  4. Platbu potvrdíte podľa pokynov vašej banky (napr. cez 3D Secure).
  5. Po úspešnej platbe budete presmerovaní späť do e-shopu a objednávka sa začne spracovávať.

Podporované sú platobné karty Visa a Mastercard.

Viac informácií o platobnej bráne nájdete na stránke:
https://www.comgate.cz/platebni-brana

V prípade problémov s platbou alebo otázok k online platbe môžete kontaktovať poskytovateľa platobnej brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
Česká republika

E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Expedícia objednávok

Objednávky odosielame každý pracovný deň. Pri tovare „skladom“ je obvyklá doba vybavenia do 24 hodín.
O stave objednávky vás budeme priebežne informovať e-mailom.

Potrebujete viac informácií?

Pozrite si odpovede na najčastejšie otázky, kde nájdete ďalšie praktické informácie o objednávaní, platbách a doručení.